Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o software ou serviços do Jabali Panel, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor não use nosso software ou serviços.

2. Descrição dos Serviços

O Jabali Panel fornece:

• Software Gratuito: Painel de controle de hospedagem de código aberto
• Suporte Pago: Serviços de suporte técnico incluindo suporte por ticket, chat e assistência emergencial
• Servidores Pré-configurados: Servidores VPS com Jabali Panel pré-instalado

3. Licença de Software Gratuito

O software Jabali Panel é distribuído como software de código aberto. Você é livre para:

• Usar o software para qualquer finalidade
• Estudar como o software funciona e modificá-lo
• Redistribuir cópias do software
• Distribuir cópias de suas versões modificadas

O texto completo da licença está disponível em gnu.org/licenses/gpl-3.0.html

4. Serviços Pagos

4.1 Serviços de Suporte

As assinaturas de suporte pago são cobradas mensalmente. Você pode cancelar a qualquer momento, e sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de cobrança atual.

4.2 Suporte Emergencial

O suporte emergencial é um serviço único para problemas críticos do servidor. Tempos de resposta e resolução são fornecidos com base no melhor esforço.

4.3 Servidores Pré-configurados

Os servidores VPS são fornecidos através de parceiros de infraestrutura terceirizados. Disponibilidade, uptime e desempenho do servidor estão sujeitos aos termos dos nossos provedores de infraestrutura.

5. Termos de Pagamento

• Todos os preços são em USD, salvo indicação em contrário
• Os pagamentos são processados de forma segura através do nosso provedor de pagamento
• Reembolsos para serviços de suporte podem ser emitidos a nosso critério dentro de 14 dias após a compra
• Compras de servidores não são reembolsáveis após o provisionamento

6. Responsabilidades do Usuário

Você concorda em:

• Usar o software e serviços em conformidade com todas as leis aplicáveis
• Não usar nossos serviços para hospedar conteúdo ilegal ou realizar atividades ilegais
• Manter a segurança do seu servidor e credenciais
• Não tentar interromper ou comprometer nossos serviços ou outros usuários

7. Isenção de Garantias

O SOFTWARE E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NÃO GARANTIMOS QUE O SOFTWARE SERÁ LIVRE DE ERROS OU ININTERRUPTO.

8. Limitação de Responsabilidade

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE DADOS, LUCROS OU OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através da nossa página de suporte ou via GitHub.