Политика конфиденциальности

1. Введение

Jabali Panel ("мы", "наш" или "нас") стремится защитить вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Информация, которую вы предоставляете

• Информация об учётной записи: Адрес электронной почты и имя при покупке услуг поддержки
• Платёжная информация: Платёжные данные, безопасно обрабатываемые нашим платёжным провайдером (мы не храним номера карт)
• Обращения в поддержку: Сообщения и файлы, которыми вы делитесь при обращении в поддержку
• Информация о сервере: Данные о сервере, которые вы предоставляете для поддержки или настройки преднастроенного сервера

2.2 Автоматически собираемая информация

• Данные об использовании: Посещённые страницы, время на сайте и взаимодействия с нашим веб-сайтом
• Информация об устройстве: Тип браузера, операционная система и тип устройства
• IP-адрес: Используется для безопасности и аналитики

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для:

• Предоставления и поддержки наших услуг
• Обработки платежей и отправки подтверждений транзакций
• Ответа на обращения в поддержку и связи с вами
• Улучшения нашего веб-сайта и услуг
• Защиты от мошеннической или несанкционированной деятельности
• Соблюдения юридических обязательств

4. Передача информации

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем передавать вашу информацию:

• Поставщикам услуг: Платёжным системам, хостинг-провайдерам и аналитическим сервисам, которые помогают нам работать
• По юридическим требованиям: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав
• При передаче бизнеса: В связи со слиянием, поглощением или продажей активов

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации, включая:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS)
• Безопасное хранение конфиденциальной информации
• Регулярные проверки безопасности
• Контроль доступа и аутентификация

6. Хранение данных

Мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для:

• Предоставления вам наших услуг
• Соблюдения юридических обязательств
• Разрешения споров и исполнения соглашений

Переписка с поддержкой хранится до 2 лет после вашего последнего обращения.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:

• Получить доступ к персональной информации, которую мы храним о вас
• Запросить исправление неточной информации
• Запросить удаление вашей информации
• Возразить против обработки или ограничить обработку вашей информации
• Переносимость данных

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу поддержки.

8. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Запоминания ваших предпочтений
• Понимания того, как вы используете наш веб-сайт
• Улучшения вашего опыта

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

9. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую политику на этой странице с обновлённой датой.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу страницу поддержки.