Solución de problemas

Empiece aquí cuando algo parezca estar mal. Esta guía enumera los síntomas más comunes, dónde comprobar los registros y las comprobaciones más rápidas para delimitar la causa raíz.

El panel no se carga

  • Comprueba nginx: systemctl status nginx
  • Confirme que los puertos 80/443 están abiertos.
  • Verifique que el DNS apunte a la IP del servidor.

Las acciones del agente fallan

  • Compruebe el servicio del agente:
systemctl status jabali-agent
journalctl -u jabali-agent -n 200 --no-pager

Los trabajos en segundo plano no se están ejecutando

  • Compruebe el servicio de cola:
systemctl status jabali-queue
journalctl -u jabali-queue -n 200 --no-pager

Problemas con la emisión de SSL

  • Confirme que el DNS del dominio se resuelve en el servidor.
  • Compruebe los registros de nginx: /var/log/nginx/error.log

Problemas con la entrega del correo

  • Verificar los registros PTR y DNS (SPF, DKIM, DMARC).
  • Revise los registros de correo: /var/log/mail.log (la ruta puede variar según la distribución).

Registros

  • Registros del panel: /var/www/jabali/storage/logs
  • Registros de Nginx: /var/log/nginx
  • Registros de Systemd: journalctl -u <service>