Dépannage

Commencez ici lorsque quelque chose semble anormal. Ce guide répertorie les symptômes les plus courants, les emplacements où vérifier les journaux et les vérifications les plus rapides pour déterminer la cause profonde.

Le panneau ne se charge pas

  • Vérifiez nginx : systemctl status nginx
  • Vérifiez que les ports 80/443 sont ouverts.
  • Vérifiez que le DNS pointe vers l'adresse IP du serveur.

Les actions de l'agent échouent

  • Vérifiez le service de l'agent :
systemctl status jabali-agent
journalctl -u jabali-agent -n 200 --no-pager

Les tâches en arrière-plan ne s'exécutent pas

  • Vérifiez le service de file d'attente :
systemctl status jabali-queue
journalctl -u jabali-queue -n 200 --no-pager

Problèmes d'émission SSL

  • Vérifiez que le DNS du domaine résout vers le serveur.
  • Vérifier les journaux nginx : /var/log/nginx/error.log

Problèmes de livraison du courrier

  • Vérifiez les enregistrements PTR et DNS (SPF, DKIM, DMARC).
  • Vérifiez les journaux de messagerie : /var/log/mail.log (le chemin d'accès peut varier selon la distribution).

Journaux

  • Journaux du panneau : /var/www/jabali/storage/logs
  • Journaux Nginx : /var/log/nginx
  • Journaux Systemd : journalctl -u <service>